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[新闻] 澳洲优衣库出事了,被曝虐待员工:把人?#34987;?#22120;用,多人患上精神病 [复制链接]

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落?#25307;?#28023;
发表于: 2019-3-5 21:19:40 | 只看该作者 |只看大图 |倒序浏览 打印 上一主题 下一主题

优衣库想必大家都知道,
哪个精致女孩、男孩衣橱里?#24739;?#20214;优衣库呢?

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可是,最近澳媒的一些报道似乎表明:
优衣库在澳洲遭遇了水土不服。(欢迎关注我们的抖音账号:悉尼那些事儿 或搜“mandage?#20445;?br /> 准确说,应该是澳洲员工,非常不适应优衣库工作环?#22330;!!!?br />
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这不,前不久,澳洲一名离职员工对优衣库提起诉讼,
并提出高额索赔。

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这名前员工名叫Melanie Bell,今年47岁,曾在优衣库墨尔本办公?#26131;鯤R经理。
2015年?#20445;珺ell?#26500;?#32844;于?#24739;?#30719;业公司,可是被优衣库挖了过去。
在优衣库工作三年后,于2018年离职。
离职后,今年2月16号,把优衣库告上法庭,理由是:
只因为她是白人女性,
优衣库欺凌和歧视她,
与此同?#20445;?br /> 却优待?#25226;?#27954;男性”员工。

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Bell声称:
她至少遭到首席运营官4次欺凌,
在涨工资、升职和职业发展方面,
被首席财务官多次打回票。
因此,她向优衣库提出了至少100万的索赔,理由是工资损失,以及?#36816;?#36896;成的伤害。
法院文件称:
“被告没有同意非亚裔和女性高阶经理的升职申请,却提拔了外籍、男性和/或亚裔高阶经理。”
在面试?#20445;?#20248;衣库曾跟Bell说,她可以帮助优衣库“本土化?#20445;?#21516;时?#20449;?#32473;予她“重要的职业发展机会”。

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可入职后,尽管多次绩效评估,她都得到了很高的评价,
但当初?#20449;?#30340;“职业发展机会”却落空。
这?#33268;?#31354;还带有明显的“歧?#21360;币?#21619;:
绩效评估不如她的人,
却因为?#21592;?#25110;种族因素得到了提拔。
Bell在职期间,经历过一次职位变动,但是她指责优衣库称:
职位变动后,她没有收到明确的岗位说明,
可公司方面还反过来要求她“应该和日本总部建立联系”。

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同?#20445;珺ell还指责一位?#25214;?#19978;司在邮件中,?#36816;?#20570;出了“贬损”的评价。
Bell认为优衣库的所作所为,不仅造成她收入减少,还?#36816;?#36896;成了多种伤害,包括:
羞辱,身体痛苦,名誉损失,让她压力大、睡眠差、焦虑,妨碍她未来职?#30331;?#26223;等。

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但是,优衣库否认了所有这一切指控,称Bell的指控:
“没有必要,全是诽谤?#20445;?br /> 至于Bell指控的上司邮件,优衣库辩称“英语不是那位上司?#21738;?#35821;”。
可谁知道,Bell一纸诉状之后,又不断有优衣库前员工站出来诉苦发声。
诉苦的人包括三位:
一位曾任职于优衣库悉尼CBD的MidCity店,职位是销售助理;
一位曾担任昆州某家分店的视觉陈列设计师,今年35岁;
还有一位做到了门店助理经理,今年27岁,曾任职于悉尼三家分店。

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这三位共同的说法是:
优衣库的工作环境有毒,
是“怪异的,可怕的,虐人的”。
那位销售助理的说法是:
“就像一个‘粪?#21360;?br /> 集合了所有日本文化中的糟粕。”
视觉陈列设计师说:
“在优衣库工作的感觉就像:我进入了一段充满虐待的关系,我不仅经历了?#21482;?#21457;作,每天下午回家后都会哭。”
经理助理则说:
“每个离职员工都患上了某?#20013;?#24335;的PTSD,都不?#20197;?#36827;优衣库的店面,进去就会?#35272;!!?br /> 他们到底经历了什么,竟然怕到这种程度?咱们一个一个来看。

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三位前员工的控诉
首先讲述经历的是这位销售助理:
“企业文化太可怕,很可能是我遇到的最差的工作环境之一,他们对待员工的方?#25945;?#21487;怕了。”
“他们把我们当做机器。”
“衣服那么便宜是有道理的,因为他们在店内处处节约成本。”

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“举个例子,挂衣服的架子坏了,都?#19994;?#25105;了,可是压根没人鸟这个事。仓库也可能伤人,因为里面箱子?#35757;?#22826;高了,可是没人管。箱子真的?#35757;?#22826;高太高太高了,终有一天会?#19994;?#20154;。”
“还有?#24739;?#32463;理室,这个房间常常听到咆哮。他们会对?#35834;?#38454;经理大吼大叫,我真的不知道为?#20301;?#36825;样。”

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“有许多以上欺下的事,我曾经有个上司是兼职,她因为还在上大学所以需要调整下上班时间,可是一直被打回票。
这迫使她不得不更换岗位,担任了一个闲职,因为不这样的话,她大学都读不成了。”

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“优衣库有折扣福利,就是以折扣价给自己或家人买衣服,
但是他们会派出防损专员跟踪员工,看员工是不是把折扣价买的衣服送人了。”
“他们会警告你说‘你把某件衣服送给了某个人’,这真的太怪异了。
如果他们不?#19981;赌悖?#23601;会用这个方法对?#36172;悖?#22914;果他们?#19981;赌?#20010;员工,就不会跟踪TA,但是如果他们已经打算炒你鱿鱼,情况就不一样了。”

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第二位是经理助理,他说,
“我想参加优衣库管理培训生计划(UMC PROGRAM),因为按照合同规定可以外派日本,可后来却跟我们说不能去日本了,之后也没有任何补偿。”
“悉尼分店开店时我就入职了,可空降的日本管理层根本不了解澳洲的劳动法规,他们基本上把HR当摆设。”

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“我们全都是实习生,说不定哪一天上班?#26412;?#34987;通知明天不用来了。
因为我们赚的钱没达标。他们会揪出一群人,然后跟他们?#30340;?#20204;被开了,可他们还妄想这些人继续把当天的班上完。
?#23548;?#19978;没有任何绩效管理,就是看他们心情。”
“很多人都是哭着回家。这种文化真的很糟,不仅仅是日本经理们,老实说,零售业都这样,但优衣库尤其糟糕。”

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“这就是日本的工作文化,他们会营造一?#22336;?#22260;,让你觉得准时下班是种罪过。
我?#24656;?#24037;作时长都在60到80个小时之间,我可能早上7点上班,晚上8点才下班。”
“有一天,我一直?#24433;?#21040;了凌晨1点,由于打卡机坏了,我就一直不能下班,我?#31181;?#25509;来到店里,他说‘现在就下班,马上立刻’。”

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“有个经理真的是不折不扣的疯子,她会无缘无故对人大吼大叫,把人吼哭,所有人都怕她。”
“在优衣库,所有事情都是计时的,某件事花多长时间都是由规定的。
他们有厚厚的规定,详解SOP(标准操作流程),几乎每件事都有SOP。
从怎么使用收银机,到如何叠衣服——你一分钟得叠7件。”

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第三位是视觉陈列设计师,
“我在那工作了一年半,最后因为欺凌不得不离职。”
“我们布置店铺?#20445;?#25105;亲眼目睹许多管理层对着员工大喊大叫,我看到很多人都哭了,刚开始?#19968;?#33021;幸免。”

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“后来从悉尼过来一个经理,然后欺凌开始了。
她对我们翻白眼,总是指手画脚,她跟我们说话的方式真的太可怕。
“我感觉我们又重回高中时代,你每时每刻都在跟贱人打交道。
她恨你,不想你好过。有人去找HR反映欺凌的事,但是没人鸟你。”

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这位视觉设计师还说,因为助理离职,她不得不担下两个人的工作,结果累出了病。
“我辞职后半年内无法工作,只得去看心理医生,我甚至没法再在视觉行业工作。财务上算是毁了我们,待业期间,?#19968;?#25481;了6万的存款,那是我们房子的首付。”
而对于三位前员工的控诉,优衣库的回应如下:

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“优衣库始终把员工福利放在首位,无论是在门店还是在澳洲总部办公室,都是如此。
如果发现问题,我们都会尽快解决。一个例子就是,门店仓库盒子堆太高的问题,一收到反?#24120;?#25105;们?#22303;?#21051;解决了。”
“我们保证员工健康和安全决定不动摇,我们绝不容忍任何形式的职场欺凌,也不会容忍任何影响员工福利?#30007;?#20026;。
我们一直努力改善职场文化和员工满意度。”

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看了这么多控诉和反?#25285;?br /> 公说公有理,婆说婆有理,
那么大家都是怎么想?#21738;兀?br />
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优衣库是不是真的这样苛待员工呢?
所以有在优衣库工作过?#30007;?#20249;伴来分享一下吗?


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